Política de Privacidade

1. Compromisso com a Transparência

A Linka protege os seus dados pessoais com o mesmo rigor com que gere as suas campanhas digitais. Esta política explica de forma direta como recolhemos e tratamos a sua informação, garantindo a conformidade com o RGPD e a legislação nacional.

2. Que dados recolhemos e para quê?

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para cumprir finalidades específicas:

  • Gestão de Leads e Clientes: Nome, empresa, email e telefone, para responder a pedidos de contacto e propostas comerciais.

  • Marketing e Insights: Dados de navegação (cookies e IP) para otimizar a experiência no nosso site e medir a eficácia da nossa publicidade.

  • Recrutamento: Currículos e dados profissionais para avaliação de candidatos a vagas na Linka.

3. Onde guardamos a sua informação?

  • CRM: Os seus dados de contacto são processados e armazenados nos servidores da Zoho localizados na União Europeia (Dublin/Amesterdão), garantindo um nível elevado de proteção.

  • Ferramentas de Marketing: Para análise de dados e publicidade (ex: Google Analytics, Meta Ads), podem ocorrer transferências internacionais. Nestes casos, utilizamos apenas parceiros que garantam os mecanismos legais de proteção de dados exigidos pela UE.

4. Durante quanto tempo guardamos os dados?

Definimos prazos de conservação rigorosos:

  • Leads Comerciais: Os dados são mantidos por um período de 24 meses após o último contacto.

  • Candidaturas: Mantidas pelo tempo necessário para a conclusão do processo de recrutamento, salvo consentimento para integração em base de dados futura.

5. Partilha com Terceiros

Não vendemos nem alugamos os seus dados. Partilhamos informações apenas com prestadores de serviços essenciais (subprocessadores) para a operação da agência ou por imposição legal.

6. Os Seus Direitos

Enquanto titular dos dados, tem controlo total sobre a sua informação:

  • Direito de Acesso e Retificação: Pode consultar e corrigir os seus dados a qualquer momento.

  • Direito ao Esquecimento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados.

  • Direito de Oposição: Pode cancelar a receção de comunicações de marketing instantaneamente.

Para exercer estes direitos, contacte-nos diretamente através do email: suporte@linka.pt